Vous êtes devant un écran noir car votre iPhone 12 refuse de s’allumer ? Voici une liste d’actions à tester pour pour diagnostiquer et résoudre ce problème courant. Entre les astuces de recharge, les manipulations spécifiques et les solutions avancées, vous trouverez certainement la clé pour réveiller votre iPhone. Suivez ce guide pratique.
Les solutions d’urgence
Branchez-le à une source d’alimentation fiable et attendez quelques minutes. Si l’écran reste noir, essayez un autre câble ou adaptateur.
Ensuite, forcez le redémarrage de l’iPhone. C’est simple :
- appuyez d’abord sur le bouton pour monter le volume,
- puis sur celui pour le baisser.
- Maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Ça marche souvent pour débloquer votre iPhone !
Si rien ne se passe, il va falloir passer par iTunes pour restaurer votre iPhone. Branchez votre iPhone à votre ordinateur, lancez iTunes, et laissez-vous guider pour la restauration, c’est très simple. Attention : faites une sauvegarde avant, sinon vous risquez de perdre vos photos et messages !
Si ça ne marche toujours pas, c’est sûrement un problème technique. Votre iPhone a peut-être pris l’eau ou un composant est cassé à l’intérieur. Le mieux, c’est d’appeler le support Apple ou de vous rendre dans un centre de réparation agréé.
Les indices matériels
Commencez par inspecter le port de charge. Des débris ou de la poussière peuvent obstruer la connexion et empêcher le chargement. Utilisez un cure-dent ou une brosse douce pour nettoyer délicatement le port.
Ensuite, examinez l’état de la batterie. Si elle est gonflée ou endommagée, cela peut expliquer le dysfonctionnement. Une batterie défectueuse peut aussi se manifester par une autonomie réduite ou un appareil qui ne charge pas correctement. Dans ce cas, il est conseillé de la faire remplacer par un technicien qualifié.
Un autre indice matériel est l’écran. Si votre iPhone a subi un choc, l’écran pourrait être endommagé, même si aucune fissure n’est visible. Testez l’affichage en appuyant légèrement sur différentes zones pour détecter d’éventuelles anomalies.
Enfin, regardez si les boutons de votre iPhone fonctionnent bien. Si le bouton sur le côté est bloqué ou cassé, vous ne pourrez pas allumer votre téléphone. Appuyez dessus – vous devez sentir et entendre un petit « clic ».
Si vous ne trouvez rien d’anormal après ces vérifications, direction un réparateur de smartphones ! Il pourra examiner votre iPhone en profondeur et repérer des problèmes plus complexes, comme des composants abîmés à l’intérieur. Avec tous ces conseils, vous avez toutes les cartes en main pour remettre votre iPhone 12 en marche !
Les suspects logiciels
Un bug logiciel peut bloquer votre iPhone 12. Une mise à jour ratée suffit parfois à tout bloquer. La première solution ? Forcez le redémarrage ! Ça ne marche pas ? Branchez votre iPhone à un ordi et lancez une restauration. Pensez aussi à mettre à jour iOS, les vieilles versions font parfois des siennes. Si rien ne marche, votre système est peut-être corrompu. La solution ? Une réinitialisation complète.
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